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Foire aux questions - FAQ


> Comment obtenir plus d'informations ?

> Comment ne plus recevoir d'invitations aux ventes ?

> Comment obtenir des bons d'achat ?

> Le paiement est-­il sécurisé ?

> Mes données personnelles sont­-elles confidentielles ?

> Puis-je réceptionner ma commande le samedi ?

> Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

> Que se passe-t-il en cas de manquant ou d’erreur sur ma commande ?

> Que dois-­je faire si mon colis est endommagé ?

> Comment s'effectue la livraison, quels sont les frais et les délais ?

> Je souhaite faire un cadeau, comment faire ?

> Quand suis­-je informé du début de la vente ?

> Comment se déroulent les ventes privées de vins ?

> Suis­-je obligé de commander en devenant membre ?

> Comment puis-­je accéder aux ventes privées de vins du site deconinckwine.com ?